在数字化浪潮席卷全球的今天，政务服务与工业生产的智能化转型已成为推动经济社会高质量发展的关键引擎。中国联通作为数字信息基础设施建设的国家队和主力军，正以其领先的技术实力与深厚的行业积淀，在智慧政务与工业互联网两大领域深度融合，不仅助力“龙易办”等政务平台跑出便民利企的服务“加速度”，更将数据服务的触角延伸至工业互联网的广阔天地，为数字中国建设注入强劲动能。
一、 智慧政务新篇章：“龙易办”的“联通加速度”
“龙易办”作为区域政务服务的重要品牌，其核心目标是让企业和群众办事“容易办、快速办、满意办”。中国联通依托其在5G、云计算、大数据、人工智能等领域的综合优势，为“龙易办”平台提供了全方位的数字化支撑，实现了从“群众跑腿”到“数据跑路”的深刻变革。
- 夯实数字基座，保障稳定高效：中国联通构建了高可靠、高安全的政务云平台和高速政务网络，为“龙易办”各项应用的稳定运行和海量数据处理提供了坚实的“数字地基”。通过云网一体的能力，实现了政务数据的集中存储、高效计算与安全流转。
- 赋能“一网通办”，提升服务体验：利用大数据技术，中国联通助力“龙易办”整合跨部门、跨层级的政务数据资源，打破信息孤岛。通过数据共享与业务协同，推动更多事项实现全程网办、“一件事一次办”。结合AI智能客服、智能审批等应用，为用户提供7x24小时不打烊的精准引导和高效服务，显著压缩办理时限，提升办事满意度。
- 创新服务场景，延伸服务触角：借助5G和物联网技术，中国联通协助“龙易办”拓展服务边界。例如，在偏远地区部署5G政务服务终端，实现“家门口”办事；通过物联网设备监测与数据回传，实现惠企政策精准推送、特定资质智能核验等，让政务服务更主动、更智慧。
“联通速度”的注入，使得“龙易办”不仅是一个办事平台，更演化为一个集信息发布、互动交流、智能服务于一体的一站式政务门户，真正实现了政务服务流程再造与效能革命。
二、 工业互联网新实践：数据服务驱动产业升级
在助力政务服务提质增效的中国联通将其在数据服务领域的核心能力，系统性地应用于工业互联网，推动制造业数字化转型。
- 构建工业数据枢纽：中国联通通过打造跨行业、跨领域的工业互联网平台，连接海量的工厂设备、生产线与管理系统，实现工业生产全要素、全产业链、全价值链的数据采集、汇聚与解析。这为后续的数据价值挖掘奠定了坚实基础。
- 提供全链条数据服务：基于强大的网络和算力，中国联通提供从数据连接、传输、存储到分析、应用的全链条服务。例如，利用5G+边缘计算实现生产现场数据的实时低延迟处理，支撑预测性维护、远程操控、机器视觉质检等创新应用；利用大数据平台对生产、能耗、供应链等数据进行深度分析，帮助企业优化排产、降低能耗、提升供应链韧性。
- 释放数据要素价值：在保障安全合规的前提下，中国联通积极探索工业数据的共享与流通模式。通过隐私计算、区块链等技术，构建可信的数据交换环境，促进产业链上下游企业间数据安全协作，催生协同设计、共享制造、供应链金融等新业态，赋能产业集群整体升级。
通过将数据服务深度融入工业生产，中国联通助力企业实现生产过程的透明化、决策的智能化以及商业模式的创新化，有力推动了制造业向高端化、智能化、绿色化发展。
三、 融合共生：智慧政务与工业互联网的协同效应
更为深远的是，智慧政务与工业互联网的数据服务并非彼此孤立。中国联通正推动两者产生积极的协同效应。一方面，“龙易办”等平台提供的便捷企业服务（如工商注册、税务办理、政策申兑），本身就是优化营商环境、服务工业企业的重要环节；平台沉淀的企业运行数据（在依法合规前提下），经过脱敏和分析，可为宏观经济研判、产业政策制定提供参考。另一方面，工业互联网汇聚的产业运行数据，可以为政府精准施策、产业规划、安全监管提供实时、客观的依据。中国联通作为可信的“数据管道”与“服务枢纽”，正在促进政务数据与产业数据的合规、有序流动与价值叠加。
从“龙易办”的服务“加速度”，到工业互联网的数据“新引擎”，中国联通展现了一家中央企业在数字时代服务国计民生的责任与担当。通过持续强化数字技术创新，深化与政务、工业等千行百业的融合，中国联通不仅是在提供通信服务，更是在构筑数字时代的基础能力，赋能治理现代化与产业转型升级。随着数字技术与实体经济、政府治理的融合不断深入，中国联通将继续以“数字赋能”为笔，绘就智慧社会与数字经济的壮丽画卷。
